Dichttech GmbH

Top Mitarbeiter, hervorragende Arbeit – Ergebnis war super! Leider hat es etwas lange gedauert, bis das Angebot da war, was aber verständlich und teils abgesprochen war. Sollte ich noch einmal ein Wasserproblem im Keller haben, jeder Zeit wieder Ihr! Danke!

Wir können diese Firma leider so überhaupt nicht empfehlen. Möglich, dass die für die Beseitigung von Schimmel o.Ä. ganz nett sind, aber für größere Bauarbeiten sind sie unserer Meinung nach keinesfalls geeignet. Der Vorbesitzer von unserem Haus hatte bereits 100.000 € in die Abdichtung der Kellerwände gesteckt. Die Rechnung liegt uns mit all ihren Einzelheiten vor. In diesem Preis war auch die Erneuerung der Bodenplatte im Keller enthalten. Wir haben dann für Kleinigkeiten nochmal knapp 20.000 € bei dieser Firma gelassen. Der Vorbesitzer fand diese nicht so wichtig, wir aber schon. Wie gesagt... Kleinigkeiten. Nach knapp 2,5 Jahren ist die Zusatzarbeit (20.000 €) defekt und es dringt Wasser ein. Die Bodenplatte (keine 10 Jahre alt) hat jede Menge Risse und auch hier kommt bei entsprechendem Grundwasserpegel das Wasser durch. Auf unsere Bitte, die defekten Arbeiten nachzubessern wurden wir erstmal komplett ignoriert. Das ging mehrere Wochen so und am Ende hieß es: Sie seien für die Bodenplatte nicht zuständig, da damals von der Firma von Herrn Hornik eine weitere Firma extra für die Bodenplatte beauftragt wurde. Diesen Pfusch hat Herr Hornik allerdings abgerechnet. Also die Firma Dichttech rechnet etwas ab und möchte dann im Nachhinein für die Beseitigung des Mangels nicht zuständig sein. Da stellt man sich ja wohl die Frage.. Die externe Firma wird auf der Rechnung übrigens in keiner Silbe erwähnt. Es ist also fraglich, ob das alles so richtig ist. Nachprüfen können wir das natürlich leider nicht. Und obendrauf so viel zu den 10 Jahren Garantie bzw. Gewährleistung.. Wir haben es aufgegeben an das Gute in dieser Firma zu glauben und auf Nachbesserung zu hoffen. So viele Ausreden, so viele Erklärungen und alles nur, um noch mehr Geld aus der Sache zu ziehen. Zu der Bodenplatte sollten wir vielleicht noch sagen, dass diese ganze 5 cm !!! Dicke aufweist. Keine Ahnung wie das Wasser da draußen bleiben soll, aber mit 5 cm wird das sicher nichts.. Für uns ist das ganz klar Pfusch und Abzocke gewesen. Vor allem, da man sich ja jetzt überhaupt nicht zuständig fühlt. Das einzige Lob geht an die immer freundliche Dame am Telefon. Die ja auch wirklich nichts dafür kann. Wir haben im Nachgang auch mit anderen Firmen gesprochen und uns für unser "Problem" mit dem Keller Angebote eingeholt. Da hätten wir für das Geld mehr bekommen. Schade..

Hätten wir die Firma Dichttech nicht gehabt, wären wir verzweifelt. Wir haben auf Grund des umfangreichen Schadens eine guten Einblick in die Arbeitsweise der Mannschaft bekommen. Diese ist geprägt durch Wissen, Können und auch Wollen. Hilfsbereit und freundlich war jeder Einzelne. Ohne Einschränkungen zu empfehlen. Vielen Dank